ナレッジ（回答のもと）を登録する方法

AIが回答の根拠にする情報を「ナレッジ」と呼んでいます。ここに書いた内容だけが回答のもとになるので、いわば「AIに読ませておく資料」です。 料金表、営業時間、よくある質問、キャンセル規定など、普段お客様に口頭や紙で案内している内容をそのまま登録してください。ダッシュボードの「ナレッジ」ページから、3つの方法で登録できます。

登録した内容は、ダッシュボードでいつでも確認・削除できます。内容を更新したいときは、古いものを削除してから新しい内容を登録し直してください。