料金プランの選び方と無料トライアル
料金プランは、フリー・ライト・スタンダード・プロの4つです。違いは主に「月間チャット数の上限」「ナレッジ容量の上限」の2つで、機能そのものはどのプランでもLINE連携・Webサイト埋め込みの両方が使えます。
| プラン | 月額 | 月間チャット数 | ナレッジ容量 |
|---|---|---|---|
| フリー | ¥0 / 月 | 30件 | 1MB |
| ライト | ¥3,900 / 月 | 300件 | 5MB |
| スタンダード | ¥13,900 / 月 | 2,500件 | 15MB |
| プロ | ¥39,000 / 月 | 8,000件 | 50MB |
選び方の目安
- フリー：まずは試してみたい方向け。カード登録も不要です。
- ライト：月に数十件ほど問い合わせがある、個人店・個人事業主の方に。
- スタンダード：問い合わせが多め、または見た目もこだわりたい方に（ボタンの色を変更可）。
- プロ：繁忙期の問い合わせが多い方、自社サービスとして見せたい方に（Powered by表示を除去可）。
見た目に関わる機能について
Webサイトのウィジェットには通常「Powered by AIボットメーカー」の表示（ブランディングバッジ）が付きますが、これを非表示にできるのはプロプランのみです。 また、チャットボタンの色を黒以外に変更できるのはスタンダード・プロプランです（フリー・ライトプランは黒のみ）。
無料トライアルについて
ライト・スタンダード・プロプランには、14日間の無料トライアルが付いています。フリープランはもともと月額0円なので、トライアルという概念自体がありません。
クレジットカードの登録は不要です
トライアルの開始にカード情報の入力は必要ありません。14日間が過ぎても自動で課金されることはなく、そのまま何もしなければ自動的にフリープランへ切り替わります。 「うっかり登録して、知らないうちに請求が来ていた」という心配をしなくて大丈夫です。
引き続き有料プランを使いたい場合は、トライアル期間中またはトライアル終了後に、ダッシュボードからお申し込みください。トライアルは1組織につき1回のみ利用できます。 まずはトライアル中に、実際の問い合わせがどんな風に自動対応されるかを試してみるのがおすすめです。
どのプランも、月の途中でいつでも変更できます。迷ったら少人数向けのライトかスタンダードから始めて、実際の問い合わせ件数を見ながら調整するのがおすすめです。詳しい変更方法はプラン変更・解約の方法をご覧ください。
実際に触ってみるのが一番早いです。14日間は無料でお試しいただけます。
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